AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop der Ventura Trading (Schweiz) AG (nachfolgend "Anbieterin") abgeschlossen werden.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

Grundsätzlich sind Lieferungen nur an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein möglich. Lieferungen ins Ausland bedürfen der vorhergehenden Absprache.

Vertragsabschluss

Die Bestellung wird von der Anbieterin bestätigt. Allfällige Änderungen werden innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Kunden eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, kann der Kunde das als Ablehnung der Bestellung betrachten.

Preise

Die Preise werden pro Artikel in CHF angegeben, inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden extra verrechnet.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

Zeitlich begrenzte Aktionen sowie Rabatte sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Zahlung

Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt vorab per Twint oder Kreditkarte.

Lieferung und Rücksendungen

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt per Logistiker durch einen Abwicklungsdienstleister in der Schweiz.

Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich der Anbieterin mitzuteilen. In diesem Fall darf die Ware nicht benützt oder geöffnet werden, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt und der Preis ist zu bezahlen. Die Falschlieferung ist in der Originalverpackung auf Kosten der Anbieterin an Ventura Trading (Schweiz) AG, Haldenstrasse 5, Postfach 1238, 6341 Baar, Schweiz zurückzuschicken. Nach Erhalt der Falschlieferung wird dem Kunden wiederum die bestellte Ware auf Kosten der Anbieterin geliefert.

Gewährleistung

Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel innert 5 Tagen schriftlich zu melden. Versteckte Mängel sind sofort, spätestens aber 10 Tage nach Entdeckung der Anbieterin schriftlich mitzuteilen. Versäumt der Kunde die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Ansprüche.

Liegt ein Mangel vor, so kann der Kunde Ersatzlieferung verlangen. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Anbieterin die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Änderungen in der äusseren Gestalt des Produktes (z.B. Verpackung) stellen keinen Mangel dar. Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich.

Haftung

Die Haftung für Schäden wird soweit gesetzlich zulässig abgedungen. Die Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten durch die Anbieterin gilt die Datenschutzerklärung.

Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche geschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Verträgen unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte in Zug, Schweiz.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir setzen auf einen transparenten Umgang mit Ihren Daten. Nachfolgend zeigen wir auf, welche personenbezogene Daten beim Benutzen dieser Webseite gespeichert werden und wie mit den Daten umgegangen wird. Wir zeigen Ihnen ebenfalls auf, wie Sie sich bei Diensten von Dritten, die wir im Einsatz haben, abmelden können.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unter der Domain cosmo-coffee.ch. Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von cosmo-coffee.ch. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Personenbezogene Daten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail. Betroffen sind dabei sowohl natürliche als auch juristische Personen, über die Daten bearbeitet werden.

Daten, die wir speichern

Unter anderem werden die folgenden Daten beim Besuch unserer Website gespeichert:

• Name der abgerufenen Website
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertagene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• IP-Adresse
• Provider

Wir verwenden diese Daten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs der Website.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten), zum anderen dienen sie dazu, die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert werden kann. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

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Dienste von Dritten

Wir setzen auf unserer Website Dienste von Dritten ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Webseiten-Angebot zu verbessern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die aufgeführten Dienste weitergegeben.

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Fragen zum Datenschutz

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte an den Betreiber dieser Website.

Rechtsgrundlage

Das Datenschutzgesetz (DSG) dient als Grundlage dieser Datenschutzerklärung.

Stand

Letzte Aktualisierung: 21. Juni 2021